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生命新时速 理赔及时到
作者: 日期:2019-01-31 出处:生活晨报

2016年5月5日, 在公司业务人员郝素莲的介绍下, 苗先生为自己投保了富德生命福星高照终身寿险(分红型),每年缴费4492元,目前已经缴费三年。附加富德生命附加住院费用补偿医疗保险D款,保额10000元。

2018年9月23日,苗先生因脚扭伤住院,需住院一周。出院回了家过了几周,苗先生想起来在富德生命人寿买过保险,就给业务人员打电话说明情况,业务人员接到客户电话后,10月21日,业务人员马上到客户家中看望客户,请协助客户拨打太原中支理赔电话,按照理赔人员所列的清单准备资料。

10月22日上午,在审核完理赔资料无误后,苗先生此次出险符合保险责任范围,太原中支于当天下午完成理赔流程,将2088.36元理赔款打入客户苗先生账户中。苗先生为富德生命的理赔速度点赞!

太原中支理赔人员始终把客户诉求放在第一位,坚持用心、用爱来对待客户、用高效的服务换取客户的满意。生命新速度,理赔及时到,富德生命人寿用实际行动让客户感受富德的温暖!

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