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山西省保险行业协会公布2017年机动车辆保险理赔服务质量评价
大地财险、安盛天平财险、太平洋财险荣膺前三甲
作者:乔静涛 日期:2018-02-28 出处:生活晨报
    晨报讯(记者 乔静涛)近日,山西省保险行业协会根据《山西省机动车辆保险理赔服务质量评价办法(试行)》,对全省2017年车险理赔服务质量开展了检查评价,大地财险、安盛天平财险、太平洋财险荣膺前三甲。
    为加强山西地区车险理赔服务监督工作,在山西保监局领导下,山西省保险行业协会根据《山西省机动车辆保险理赔服务质量评价办法(试行)》(晋保监发〔2014〕25号),组织各地市协会,对全省25家财产保险公司2017 年车险理赔服务质量开展了综合检查。
    此次检查评价包含当期车险赔案结案周期、当期车险赔案万元以下结案周期、当期车险赔案件数结案率、报案电话候时、查勘员电话礼仪、联系客户时效、回访率等多项指标。
    此次检查评价得分排名前三位的公司为:大地财险、安盛天平财险、太平洋财险。
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