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太平人寿大同中支理赔人员上门服务 客户享受贵宾体验
作者: 日期:2018-02-07 出处:
      2018年1月9日上午,太平人寿大同中支理赔人员接到公司客户潘女士的报案电话,称孩子于2017年12月13日因因急性支气管炎住院,现已痊愈出院。理赔人员提醒潘女士准备相关理赔资料来公司申请理赔,但潘女士表示自己工作忙,没有时间来公司办理理赔,商量后决定上门为客户受理理赔。
2018年1月9日下午,理赔人员前往客户工作单位,为客户现场办理理赔。办理过程中,潘女士说:“我平时工作忙,老公在外地,原想这次理赔不知道要拖到什么时候,没想到你们竟然上门来为我办理理赔,太感谢了!”
      此次上门理赔服务,不仅让客户感受到了良好的公司服务,同时还提升了理赔出险支付时效。太平人寿大同中支将继续为广大客户提供个性化的服务,让客户感受不一样的“太平”。(陈鼎楠)
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