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晋中市和顺县老龄办问卷调查老年人免费乘公交情况
作者:王碧岩 日期:2017-12-04 出处:生活晨报 点击:
    近日,和顺县老龄委组织专人对县城——马坊、县城——横岭、县城——李阳、县城——坪松4条公交线路老年人免费乘坐公交车情况进行了问卷调查。
    问卷内容包括:司机的服务态度、公交车卫生、公交车安全措施以及发车到站是否准时等。调查中,老人们对问卷各项内容都做了认真回答,大部分老人对公交车的运营及服务情况很满意。但是也有部分老年人反映,有个别司机对老年乘客的服务态度不好。针对这个问题,县老龄委工作人员立即与服务态度不好的司机进行了沟通,他们当场表示今后一定提高服务质量,保证为老年乘客出行提供优质、便利、高效的服务,直到老年人满意为止。
(和顺县老龄办 王碧岩)
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